商品のお届けについて– tax –
コム用
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商品が届かない
ご注文後に発送完了メールまたはSMSをお送りしておりますので、そちらのお荷物番号にてご確認ください。 ※配達状況が反映されるまでお時間がかかる場合がございます。 クロネコヤマト宅急便 佐川急便 10日以上過ぎても商品が届いていない場合は、 お客様に... -
お届け周期を変更したい
ご希望があれば周期の変更が可能です。 契約内容の確認につきましては、マイページよりご確認いただけます。 マイページはこちら ログイン後、右上「+」アイコンを押下し、「定期便情報」よりご確認ください。 【継続中】となっている定期の「詳細を見る」... -
お届け日を変更したい
マイページにログインし、配送日の変更をお試しください。 マイページはこちら ログイン後、右上「+」アイコンを押下し、「定期便情報」をご選択ください。 表示された定期商品の「詳細を見る」>配送情報右横の「変更する」にてご変更いただけます。 変更... -
次回発送予定日を確認したい
次回発送日につきましては、下記のマイページよりご確認いただけます。 マイページはこちら ログイン後、右上「+」アイコンを押下し、「定期便情報」よりご確認いただけます。 表示された定期商品の「詳細を見る」>配送情報右横の「変更する」からお届け... -
注文後、いつ届く?
ご注文より4営業日前後でのお届けとなります。 配達状況につきましては、ご注文後に発送完了メールまたはSMSをお送りしておりますので、 そちらのお荷物番号にてご確認ください。 ※配達状況が反映されるまでお時間がかかる場合がございます。 クロネコヤマ...
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