よくあるご質問– tax –
オクルウル用
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査定完了メールが届きません
迷惑メールフォルダに入ってしまっていないか、 ご確認ください。メールが届いていない場合は、改めて査定完了メールをお送りいたします。 お手数ですが、下記フォームまで下記項目を記載の上、ご連絡ください。 ・氏名・電話番号・メールアドレス※ご登録... -
査定が終わった商品について、 一部の商品のみ返却はできますか？
商品によってはできかねますので、あらかじめご了承ください。 また、商品の返却には、 返却送料および手数料として一律2,000円を申し受けます。 -
買取金の振込みを急いでほしい／いつ頃になりますか？
申し訳ございませんが、 順次対応しておりますので個別にお振込みや査定を早めることはいたしかねます。 査定については、 商品が当社に到着してから【約5営業日】以内に対応しております。 また、お振込みについては 査定が完了後、お客様に合意いただき... -
査定結果のメールに記載されているURLが開けません
査定結果の内訳をメールにてお伝えいたします。 お手数ですが、下記フォームまで下記項目を記載の上ご連絡ください。 ・氏名・電話番号・メールアドレス※ご登録いただいたものを記載ください。 ▼お問合せはこちら https://mbh-online.jp/shop/contact/draft -
買取の申込みをしたいです
お申込みは下記WEBサイトでお受けしております。 https://mbh-online.jp/lp?u=okur_400_n_m7_QA_mbhonline_kk_n_n__1 梱包セットは無料で提供しております。売りたい商品のサイズに合わせて、 「コンパクト」「60サイズ」「80サイズ」「100サイズ」「120サ... -
返送した商品が 届いているかどうか知りたいです
商品が当社に到着している場合は、 受領のメールをお送りいたします。 到着前の状況を確認されたい場合は、お送りされた配送業者の追跡サイトにてご確認お願いいたします。 ▼郵便局 個別番号検索 ▼ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム
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